Zestawienie zawartości
- Metody płatności i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- System lojalności i benefity dla użytkowników
- Serwis użytkownika i support techniczne
Opcje płatności i bezpieczeństwo transakcji
Nasze casino zapewnia rozległą gamę opcji płatniczych przystosowanych do oczekiwań dzisiejszych użytkowników. W casino Legiano stawiamy na pełną wygodę i ochronę każdej operacji, stosując najnowocześniejsze systemy kodowania SSL 256-bit. Minimalna depozyt wynosi zaledwie 20 PLN, co powoduje że serwis dostępną dla obszernego kręgu użytkowników.
Sprawdzony fakt: w zgodzie z przepisami sektorowymi, wszystkie serwisy cyfrowe działające legalnie na obszarach w Europie muszą stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia dodatkową poziom uwierzytelniania dwuskładnikowego dla transakcji cyfrowych od 30 EUR. Nasza platforma w pełni wypełnia te normy, oferując najwyższe bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 doby robocze | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 doby robocze | 2-5 dni robocze | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Instant | Do 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | W ciągu 2 h | 0% |
| Prepaid kody | Instant | Nie dotyczy | 0% |
Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
Dostępne w naszym casino oferuje przeszło 3500 gier od znanych producentów oprogramowania. Współpracujemy tylko z certyfikowanymi providerami, którzy ukończyli surowe audyty niezależnych organizacji weryfikujących. Każda gra dysponuje sprawdzalny współczynnik RTP (Return to Player), jaki stanowi jawnie widoczny w sekcji info poszczególnego tytułu.
Rodzaje rozgrywek dostępnych w Legiano
Automaty hazardowe są podstawę dostępnej propozycji rozrywkowej. Użytkownicy mają możliwość selekcjonować spośród tradycyjnych gier owocówek, zaawansowanych slotów z opcjami bonusowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych gier typu Megaways. Kategoria rozgrywek przy stole oferuje różnorodne odmiany ruletki europejskiego, French i amerykańskiej, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz poker kasynowego.
Wyjątkową uwagę poświęciliśmy sekcji live casino, tam wykwalifikowani dealerzy prowadzą sesje w czasie live. Przekazy prowadzone są w jakości Full HD z kilku obiektywów, dając wszechstronne śledzenie gry przy stole. Oferowane są także unikalne stoliki VIP z podwyższonymi progami stawek dla wyjątkowo wymagających graczy.
Główni współpracownicy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant odpowiedzialny za legendarne sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora prezentujący największą kolekcję jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion segmentu live kasyna z rewolucyjnymi game programami
- Play’n GO – twórca znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider sławny z linii slotów o wysokiej volatility i lukratywnych bonusach
System nagród i benefity dla graczy
Program bonusów w Legiano funduje się na hierarchicznej budowie accomplishments. Wszyscy użytkownik z automatu partycypuje w schemacie od czasu rejestracji, zbierając punkty nagród za aktywność na serwisie. Units naliczane są tak samo za środki, a także i za obroty na maszynach lub zakłady przy stołach na żywo.
Oferujemy pięć głównych poziomów członkostwa: Brązowy, Srebro, Gold, Platinum oraz elitarny VIP Diamenty. Każdy szczebel kojarzy się z specjalnymi korzyściami, w rodzaju jako zwiększony poziom cashbacku, dedykowany opiekun konta, ekspresowe przelewy pozbawione dodatkowej kontroli oraz możliwość gry do ograniczonych rozgrywek z nagrodami bonusów przewyższającymi 100 000 PLN.
Pomoc klienta i pomoc tech
Zespół wsparcia Legiano funkcjonuje przez całkowitą noc i dzień, wszystkie dni w tygodniu. Komunikacja dostępny jest za przez czatu na w czasie rzeczywistym, który cechuje się średnim czasem odpowiedzi krótszym niż 2 minut. Opcjonalnie użytkownicy mogą użyć z formy kontaktowego lub bezpośredniego komunikacji e-mailowego.
Zakres wsparcia technicznego
- Wsparcie w procedurze tworzenia konta i weryfikacji identity wymaganej przez przepisy świadomej gry
- Eliminowanie trudności IT związanych z loading’iem slotów lub funkcjonalnością platformy
- Klaryfikacje odnośnie terms ofert, wymagań obrotu oraz mechanizmów dodawania bonusów
- Pomoc w administracji kontem, ustawianiu limitów wpłacanych i okresowej self-exclusion
- Konsultacje finansowe odnośnie statusu operacji, opcji płatności oraz procesów wypłat
Nasz personel przechodzi cykliczne kursy z obszaru odpowiedzialnej rozgrywki oraz posiada licencje potwierdzające umiejętności w pomocy klienta. Wszystkie request podchodzimy indywidualnie, zmierzając do załatwienia kwestii w optymalnym dostępnym czasie. Co więcej dysponujemy obszerną biblioteką wiedzy z najpopularniej zgłaszanymi zapytaniami, która umożliwia na samodzielne uregulowanie przeważającej części zwykłych problemów bez wymogu komunikacji z obsługą.