Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta sekä Promootiot
- Maksuvaihtoehdot & Nostot
- Suojaus & Toimiluvat
- Asiakastuen Saavutettavuus
Pelien valikoima ja Pelintarjoajat
AllySpin esittelee monipuolisen kokoelman peliohjelmia, jotka kaikki on ollut tarkasti valikoitu yhdessä toimialan merkittävimpien pelitoimittajien parissa. Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä peliohjelmaa, joka varmistaa kaikille käyttäjälle soveltuvan vaihtoehdon makuun välittämättä. Olemme rakentaneet kumppanuutta sellaisten hyvämaineisten kehittäjien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera varmistaaksemme pelaajiemme saavansa korkeinta standardia sisältäviä pelejä.
Hedelmäpelit käsittävät huomattavan siivu tarjonnastamme, ja klikkaa tästä tarjoaa kaiken klassisista klassikkokolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme löydät blackjack-peliä, rulettia, baccarat-peliä & pokeripelejä lukuisissa vaihtelevissa muodoissa. Live-pelitarjontamme pyörii yhdessä Evolutionin kanssa, joka on alan johtavana live-dealer-pelien tarjoaja.
Pelien Kategorisointi
- Kolikkopelit: vanhat kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kertyvät jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccarat-pelit, pokeripelit, craps
- Livekasino: live-ruletti, suora blackjack, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Erikoispelit: bingo, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliurheilupelit
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmä on ollut kehitetty hyödyttämään molemmille tuoreet että vakituisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakaantuu neljälle ensimmäiselle talletukselle, tarjoten maksimissaan bonusrahaa & ilmaiskierroksia tietyissä peliautomaateissa. Kaikki meidän bonukset pitävät sisällään läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, mitkä ovat toimialan keskitasoa alemmat.
Uskollisuusedut
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää kuuden tasosta koostuvasta: Pronssi, Hopealuokka, Kultaporras, Platinaluokka, Timanttiluokka ja Mustan Timantin taso. Kaikki taso tuo mukanaan uusia etuja, kuten vaikkapa vikkelämpiä rahaprosessointeja, dedikoituja asiakaspalvelijoita, ainutlaatuisia bonuksia sekä osallistumisoikeuksia erikoistapahtumiin. Taso perustuu asiakkaan aktiivisuuden mukaan & kokonaispanostusmäärän mukaisesti.
- Viikoittain tulevat cashback-tarjoukset miinusten perusteella
- Talletusbonus joka perjantai viikonloppujen pelaamiseen
- Vapaat kierrokset tuoreisiin peleihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Turnaustapahtumat ja pelikilpailut viikottain
- Synttäribonaus kullekin rekisteröidyille käyttäjille
Maksutavat ja Nostot
Meillä on käytössä laajaa tarjontaa maksuvaihtoehtoja taataksemme, että jokainen käyttäjä voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan soveltuvan vaihtoehdon. Tarjolla ovat seuraavat tavalliset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakkopalvelut, pankkisiirrot sekä digitaaliset valuutat. Kaikki talletukset käsitellään heti, ja nostot prosessoidaan ripeästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lainkaan kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lisä- maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei maksuja |
Kotiutusten Prosessointi
Kotiutuspyynnöt suoritetaan työpäivinä klo 9-17 välillä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etuoikeutettua käsittelyä, joka asia käytännössä tarkoittaa, että heidän kotiutuksensa prosessoidaan ensimmäisinä jonossa. Siirtorajoitukset perustuvat käyttäjän statustason mukaan, ja rajat liikkuvat 5000 euron 50000 euroon kuukaudessa.
Suojaus ja Sääntelyvalvonta
Liiketoimintamme perustuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) myöntämään peliluvan, joka edustaa yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista globaalisti. MGA tarkkailua operaatiotamme tarkasti varmistamalla, jotta toteutamme kaikkinaisia vastuunalaisen pelaamista koskevia sääntöjä & asiakasvarojen turvallisuutta määritteleviä määräyksiä. Tämän lisäksi sovellamme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta suojataksemme kaikkinaiset tiedonsiirtoyhteydet servereidemme sekä asiakkaiden laitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat varastoidaan erillisellä pankkitilin avulla, täysin ja tasan erillisenä firman toiminnan rahoista. Tämä toimintatapa takaa, niin että asiakkaiden varat ovat kaikissa tilanteissa saatavuudessa kotiutuksia varten huolimatta yrityksen talous- vakavaraisuudesta. Todennettu seikka: MGA:n Gaming Authorityn toimiluvan saanut kasinoyhtiö on velvoitettu säilyttämään asiakkaiden varat separoidulla tilin kautta, tämä asia kuuluu yhtenä kasinoalan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista EU-alueella.
Asiakastuen Yhteystiedot
Tukipalvelumme on käytettävissä koko 24 tunnin kaikkina päivänä viikossa. Yhteydenottokanavia kuuluvat chat-palvelu, sähköposti sekä puhelinpalvelu suomenkielistä tukea tarjoavana. Live-chat edustaa nopein yhteydenottotapa, sekä tavanomainen vastauksen kesto pysyy alle parin minuuttia. Asiakaspalvelijamme koostuvat ammattitaitoisia asiantuntijoista, jotka pystyvät auttamaan jokaisessa pelaamista koskeviin, bonuksiin, rahansiirtoihin ja teknisiin ongelmiin haasteisiin koskevissa kysymyksissä.
Yhteystiedot ja Yhteydenottokanavat
Email-viesteihin reagoimme tavallisesti 2-4 h kuluessa. Puhelintukemme on avoinna vuorokausittain aikavälillä 10-24, ja siellä käyttäjiä avustavat suomenkieliset ammattilaiset. Nettisivuillamme sijaitsee tämän ohella laaja UKK-osio, mistä löytyy selvitykset tavallisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta ottaa yhteyttä tukeen.
Vastuunalainen pelitoiminta on toimintamme kulmakivi. Mahdollistamme työkaluja panosten hallintaan, kuten talletusten rajoitukset, häviörajat, istuntokellot & itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri yhteistyössä kanssa annamme tukea ja neuvontaa pelaajille, jotka kokevat pelaamistoiminnan vahingolliseksi.