Sisällysluettelo
- Runsas Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Talletukset sekä Kotiutukset
- Lisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakaspalvelu ja Saatavuus
Laaja Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tuottaa kattavan kirjon kasinopeleja, jotka on jaettu selkeisiin luokkiin pelaajien käyttömukavuuden maksimoimiseksi. Pelikirjastomme kattaa yli 3 000 uniikkia peliä johtavilta ohjelmistokehittäjiltä, tämä turvaa molemmat laadun kuin myös vaihtelevuuden kaikkien pelaajillemme.
Yhteistyöverkostoomme kuuluvat alan kunnioitetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Mainitut kumppanuudet tekevät mahdolliseksi sitä, että virallinen sivusto pystyy tuottamaan säännöllisesti viimeisimpiä uutuuksia ja klassisia suosikkeja rinnakkain.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 90-96% |
Pelivalikoimamme päivitetään joka viikko uutuus- julkaisuilla, minkä ansiosta pelaajat kykenevät kokea tuoreimmat keksinnöt pelimaailmassa. Esitämme myös demo-versiot lähes lähes kaikesta peleistämme, joka tekee mahdolliseksi riskittömän tutustumisen ennen todellisen rahojen pelaamista.
Live-kasinon Erityispiirteet
Livekasinoosamme on tehty 100% teräväpiirtoisilla suoratoistoilla, ja kaikki pelipaikat löytyvät tarjolla läpi vuorokauden. Ammattimaiset jakajamme toimivat monella kielellä, mukaan lukien suomen kieli, ruotsia ynnä englanti. Vahvistettu tosiasia: Evolution Gaming, pääasiallinen live-kasinokumppanimme, sai kaudella 2006 sen perustamisen myötä ensimmäisen EGR B2B -palkinnon ynnä on myöhemmin pitänyt positionsa alan etumaisena toimijana.
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu hyödyttämään yhtä lailla vasta liittyneet kuin myös uskotut pelaajat. Bonusrakenteemme nojautuu selkeyteen ja oikeudenmukaisiin edellytyksiin, joita päivitämme säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella.
Vakioasiakasedut
- VIP-porras systeemi kuudella eri portaalla platinaportaaseen asti
- Henkilökohtainen asiakkuusvastaava kultatasolta ylöspäin
- Pikaisemmat nostot ylemmillä VIP-tasoilla
- Yksinomaiset kilpailut sekä arvonnat
- Syntymäpäivä- ynnä juhlapäivän bonukset
- Personoidut bonusedut pelaamisen historian perusteella
| Liittymisbonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk päivää |
| Viikkokohtainen reload | 50-prosenttinen bonusprosentti | 30x | 14 päivää |
| Rahastohjelma | 10-prosenttinen viikoittain | Ei kierrätystä | 7 päivää |
| VIP-edut | Räätälöity tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Maksut ynnä Kotiutukset
LuckyNordic tukee laajaa kirjoa maksutapoja, jotka on valikoitu tarkalleen pohjoismaisten pelaajien vaatimuksiin. Käsittelemme koko maksut välittömästi, ja nostot hoidetaan mahdollisimman paljon ripeästi turvallisuusvalidoinnit huomioiden.
Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirto – Trustly sekä Zimpler pikamaksut
- Luottokortit – Visa ynnä Mastercard
- Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Ennakkoon maksetut kortit – Paysafecard
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilinmaksut – Apple Pay, Google Pay Pay
Nostoraja vaihdetaan VIP-tason mukaan, peruskerroksella viisituhatta euroa viikkotasolla sekä ylimmälle VIP-kerrokselle peräti 50 000 EUR viikossa. Jokainen kotiutukset käsitellään 24-48 tuntien puitteissa, ynnä sähköisiin lompakoihin suoritetaan tavallisesti vain 12 tunnin tunnin kuluessa.
Toimilupa sekä Turvallisuusnäkökulmat
Pelitalomme operoi Maltan peliviranomaisen antamalla luvalla (MGA), tämä on yksi kunnioitetuimmista sääntelyorgaaneista online-rahapelialalla. Noudatamme ankaria vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen sääntöjä ynnä tarjoamme työkaluja itsehillintään.
Sovellamme SSL-suojausteknologiaa kaikissa datansiirroissa, ynnä asiakkaiden tiedot säilytetään suojatun palvelimille. Yhteispelimme eCOGRA:n kanssa takaa, mikä takaa että jokainen pelikäytäntömme auditoituu jatkuvasti tasapuolisuuden takaamiseksi.
Asiakastuki sekä Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee edustaessaan ammattitaitoisesta palveluryhmästä, joka on on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä päivänä viikossa. Tukitiimimme osaa sujuvaa suomenkieltä, ruotsinkieltä, norjankieltä sekä englannin kieltä.
Tuotamme palvelua kolmen erillisen kanavan välityksellä: livechat on vikkelimmät valinta keskiarvoisella vastausajalla alle kahden minuutin kaksi minuutteja, sähköpostipalvelu vastaa neljästä kuuteen tunnin kuluessa, ynnä puhelintuki on avoinna arkipäivisin aukioloaika 10-22. Lisäksi laaja kysymykset ja vastaukset -osio kattaa useimmat tiedusteluasiat sekä ongelmatilanteet itsepalveluna.